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Caso · Destacado
Una torre de control para toda la operación
Un solo lugar donde mirar el estado real del negocio, en vez de siete planillas que nunca coincidían.
La dirección tomaba decisiones con reportes de la semana pasada. Cada área tenía su propia planilla, su propia verdad y su propio retraso.
La pregunta que ordenó todo
«¿Qué necesitás ver, cada mañana, para saber si el día viene bien o mal?» Empezamos por ahí, no por la tecnología.
De siete verdades a una
Consolidamos las fuentes en un modelo único y construimos una torre de control que cada área abre a la mañana. Mismos números para todos, actualizados solos.
El comité pasó de discutir de qué planilla salía cada cifra a discutir qué hacer con ellas. Ese es el cambio real.